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看看Line在台湾是怎样发家的不想把微信当对手

发布时间:2021-01-20 12:13:07 阅读: 来源:衬塑设备厂家

写在前面的话:Line除了在日本市场发展不错外,在中国台湾也占据了近乎统治的市场份额。据悉,台湾地区有1200万人使用Line(Line今年1月官方数字),占其人口比例近8成。

那么Line在台湾是如何扩张的?本文作者通过访问Line台湾负责人以及调查台湾市场认为,Line的品牌、超级可爱的表情和玩偶是其拿下台湾市场的重要原因。但这种优势很难被复制到大陆。

台湾是东南亚华人的重要代表市场之一,假如你对这个市场感兴趣,那就一定要看此文哦..(以上,by林丰蕾)

Line是韩国互联网公司NHN旗下的一款即时通讯工具,其主要市场是日本。去年末,Line宣布将借力360进入中国市场,引发业高度界关注。笔者的故事就在这一背景下展开。

笔者在一个风雨大作的傍晚,遇见了抱着三个大号毛绒公仔的Line 大中华地区负责人Frank。怀着对这个可爱应用和眼前这位“拉风男人”的无限好奇,我采访了一下眼前这个说着流利国语的韩国人,顺便窥觊了一下他手上的三个娃娃。

三十多岁的他出生于中国台湾,毕业于韩国西江大学,在中国和韩国两地工作多年。 去年加盟Line以后,他带领台湾团队开创了Line除游戏和表情贴图以外的第三个营收模式:官方账号。而官方帐号在不到一年时间里为Line贡献了近20%的营收,游戏和表情贴图分别占总营收50%和30%。

台湾拓展第一步:用户市场

Frank回忆说,来到台湾的第一件事就是做了一个人气测验。他一路抱着Line的毛绒公仔从飞机场到餐馆“秀”了一把。不但路途上吸引了众多羡慕的目光,还引来议论纷纷,更是在餐馆受到热情大妈的免费餐相送。看起来,似乎所有台湾人都热爱着Line。

关于Line为什么Line在台湾受到用户欢迎,Frank给出的解释是,可能是受到日本文化的影响。笔者也做了一下小小的调查,发现主要有以下几个原因:

1. Line的品牌优势深入人心。作为一个无敌可爱的聊天工具,连40-50岁的大妈们都对Line钟爱有加。这种品牌优势即使是Facebook和微信等巨头也无法在短期内替代Line。同时,台湾人民非常相信知名品牌的力量,而Line在App Store里排名靠前,这无疑也增加了用户下载使用的积极性。

2. Line的表情贴图实在是太火了。笔者采访了多位IT业界女性,无一例外地被Line的表情贴纸“萌”倒。而最有趣的是几位风投男性,他们平时为人比较无趣,但是,借助Line的表情贴纸,他们化身为“可爱男士”,成为了圈里里的社交活跃分子。用其中一位的话说,如今的社交通过发送精确到位的表情,不但省时省力,而且事倍功半地达到自我形象的塑造,“平时那么累,聊天的时候谁会愿意绞尽脑汁去组织语言?”

3. 以Line人物表情贴图为主题的产品非常受欢迎。包括毛绒公仔——比如Frank手里的几个小家伙,贴纸,杯子等等,而且这些产品目前是不对外出售的,只在Line的线下活动才有售,以至于Line的线下活动经常场面火爆。

台湾战略第二步:拓展企业市场

由于受到日本文化的影响,Line在台湾大受欢迎是意料之中的事,但是,Line 在台湾真正的成功,更体现在其营收数据上。对此,Frank信心满满地说:“我现在可以说,Line在台湾真的赚翻了,我们赚得非常爽。

其实,Frank上任的一个重要任务就是要让收费公众账号在台湾正式上线。Line在台湾如此风靡,看着这眼前大好的形势,Frank心想,这下有戏了。

但是,事情却没有这么简单。

去年4月,Frank开始与多方洽谈官方账号的合作,但是到8月第一批官方账号上线的4个月里,他和他的台湾团队经历了无数失败。Frank说,企业是很现实的,付费的官方帐号必须要带给企业实实在在的利益,才会得到认可。

第一个官方帐号“台湾全家便利店”(FamilyMart)用了他4个月时间,方案被拒绝过4、5次,但是最终线上线下的推广效果非常理想。通过购买全家商品,获得Line官方毛绒娃娃等纪念品的兑换活动,吸引了近10万多人的参与。大大提高了全家的销售额和知名度。

Line的几个表情贴图人物形象不仅仅在线上带来了表情贴纸的收入,更是在线下成为最为成功的营销手段。Frank称,在未来也不会排除像《愤怒的小鸟》一样,发展以卡通人物系列产品为主打的盈利模式。

目前,Line在台湾的官方商业账号达到70多个,每个帐号每年都会给Line至少带来十几万美元的收入。对于这样的成绩,Frank将功劳归结与自己的台湾团队成员身上:“他们只有4个人,但是都非常优秀。”Frank说,台湾团队中的一位成员一人就曾拿下了50多个官方账号的合作。Frank表示,在台湾所有取得的经验都会帮助Line在其他地方进行更好的推广。

台湾模式的思考

Line在台湾的成功看起来诚然非常诱人,但是,冷静下来思考一下,这样的模式是否能在中国大陆适用?笔者认为以下几个因素将成为“台湾模式”在大陆的最大障碍。

1.是台湾受到日本文化影响,非常喜欢“可爱”的东西,导致Line会成为台湾“全民应用”;

2.台湾的版权意识强烈,无论是Line表情商城中的表情贴图还是线下的人物主题商品,都是Line独家“武器”,但是如果这一模式移植到大陆来,恐怕早就被淘宝啥的山寨了。用户随便地,低价地就可以买到大量的此类商品,何必要去参加Line和商家的线下活动?商家又何必要支付高额官方账号费用与Line合作推广?

ne在台湾的企业账号是收费的,但微信神马的在大陆可都是入门免费的,而且用户数和社交粘度在大陆还落后微信,很难获得企业用户的喜爱。

最后Frank透露,今年8月份,Line将在日本举行2亿全球用户的庆功大会,他相信面对不同产品,用户会做出自己喜爱的选择。

话说到这里,转头一看窗外,夜色已深,但大雨未止。在3个可爱无敌的毛绒玩具映衬下,Frank脸色有些疲惫,他坦言,来到Line工作以后,天天都加班到深夜,生活十分苦逼。好在努力后还有所收获,对于今年,自己有2个期待,一是在年末拿到奖金;二是Line在年末能突破3亿用户。

访谈结束了,工作还要继续,然后,Frank消失在雨夜中。除了“可爱“和”拉风”,不得不承认他也是一个敬业的男人。

PS:附送Frank对微信的的八卦看法三则。

小小八卦:关于对手微信

在访谈的最后,我还请Frank谈了一下他眼中的微信,他表示:

1. 在中国,Line不想把微信当成对手,希望实现互补。(额,有点扯吧,Line是在大陆还是抵不过微信。)

2. 在海外,Line走到哪,微信跟到哪。——Line无奈。

3. 他认为,微信的自定义表情可能会牵扯到侵权问题。

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