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对UC的一点简单分析

发布时间:2021-01-22 08:06:37 阅读: 来源:衬塑设备厂家

前言简单的讲,今天手机上网用户在以一种仿佛“润物细无声”的状态高速增长,无线互联网企业以及各种各样无线互联网产品也如雨后春笋,发展迅速。而早在04年就已经成立的UCWEB,到目前为止已日渐成熟,颇具规模,毫无疑问的成为目前无线互联网应用软件服务提供商中的佼佼者。其旗下以UC浏览器为核心,以UC桌面及UC播放器为辅助产品的整个产品线已拥有数千万量级的用户群体,且其市场、运营、合作等各方面近乎无孔不入,拥有系统良好的推广模式,可圈可点之处颇多,前景相对良好。

然而,其“手机浏览器”的产品定位、产品形态及自身的背景也对其生存、发展的空间产生了一定限制,也仍然会有替代产品快速抢占其市场的风险存在。研究内容本报告主要从以下5个方面对UCWEB进行简单分析:l 市场状况l 产品分析及产品线构成l 市场运营推广l 品牌塑造l SWOT分析

1. 市场状况保守的13亿人口、6亿的手机用户、超过1亿的手机上网用户——这是09年初来自艾瑞的数据,而UCWEB今年9月份对外宣称的数据是“用户已经超过8000万”。对于这个数字,我们暂且不考虑其仅仅是安装量、注册用户有多少、日活跃用户又有多少等等,其真实性除了UC自己任何人可能都无据可查。但可以肯定一点:UCWEB过去的几年时间已经打造了一个属于自己的相当有价值的市场。举个例子:1年前南方大学校园尝试校园推广,问及所见学生,90%知道UCWEB,40%(刚刚接触手机上网)又仅知道UCWEB和QQ,其市场占有率及“先入为主”的成效可见一斑。另外,08年底UC成功拿到阿里巴巴、晨兴投资以及联创策划千万美元的投资也说明其实力不可小视。

2. 产品分析及产品线构成

2.1 产品分析-技术角度

UCWEB其自身的定义是“手机浏览器”,而其最近产品更名为“UC浏览器”也是对这一定位的进一步诠释。个人认为,UC浏览器属于手机客户端,但又不是纯粹意义上的手机客户端,或者我们可以讲UC浏览器采用的是B-S模式,而非诸如手机大头、贝多、Google地图、掌讯通等等纯粹意义的手机客户端所采用的C-S模式,只不过其实现了和Browser有关的协议及相关标记集(wml、html)。

作为手机浏览器,相比较于纯粹意义的手机客户端,UCWEB具备以下优点: UCWEB作为手机浏览器,相比较纯粹意义的手机客户端,其最大的优点就是可以更加灵活的实现内容的动态调整、逻辑变更以及内容界面布局的调整。简单的讲,壳是死的,只能通过版本迭代、新版发布变更;瓤是活的,可以随时通过服务器端动态调整。作为C-S模式的纯粹意义的手机客户端的机型适配,需要考虑机型对应的平台、分辨率,分辨率不同的机型需要进行不同的UI设计,变更适配的工作量较大。而以B-S模式实现的UCWEB浏览器,由于其大部分的业务逻辑及功能基本在服务器实现,在标准的浏览器标记集支持的范围内,只需要更改服务器相关逻辑以及根据不同的UA展现不同的界面,适配工作大大减少。而且,浏览器本身的自适应能力,也可以在很多情况下完成自适应调整。而B-S模式的UC 浏览器拥有诸多优点的同时,也不可避免的存在诸多缺陷,如下:在现有协议支撑的基础之上,很难完成诸如IM、音乐播放、视频播放等功能;对于任何界面,选项菜单中的功能选项几乎一致,操作效率减低;不严格的讲,UCWEB浏览器更多的可能是类似“hao123”的导航模式,其未来在广告、合作空间以及盈利模式方面也有一定的局限性;

2.2 产品分析-交互设计角度

UCWEB最初的版本采用的是很特别侧面图标tab的方式,而目前最新的v7版本则采用了顶部图标tab的方式,这也是目前很多手机浏览器软件所采用的常用的导航设计方式。产品的交互设计将直接影响到实际的用户体验。对于UC而言,其顶部图标tab方式的导航设计没有问题,界面布局、内容分类清晰。但个人认为其所提供的操作上的体验不佳:其将“右软键”设置为“切换”模块之用,而上、下、左、右方向键更多的是仅对内容进行操作,与用户的正常逻辑相违背,相信很多UC浏览器的新用户在按键操作的适应上都会有一个较长的过程;当然,这个可能与其最初设计时即已产生缺陷而没有及时更改以致日后用户量加大,改变最初设计存在较大风险有关; PS:个人始终认为,在现有无线互联网软、硬件诸多条件限制下,一款优秀的手机软件最重要的两个要素应该是:内容及操作简单。内容:“内容为王”的理念适用于任何一款以用户为基础的产品,不管界面有多绚、功能有多强,最终可以稳占优势的一定是“内容”;操作简单:其实,这是一个体验层面的问题。可以想象,如果一个用户用一个新的产品,单单在操作上已经遇到重重困难,你还能可望他能继续吗。所以,良好的交互设计应该是以“操作简单”为核心,从用户需求出发,主动为用户排除掉所有的操作障碍,尽最大限度的降低操作难度指数,助其迈好第一步。

2.3 产品线构成

UC浏览器在提供内容分类导航的同时,同时还提供了UC播放器及UC桌面作为辅助产品,三者一起构成一条产品线。其中:UC播放器虽单纯的作为离线播放器,但其通过关联资源,使用户需要通过UC浏览器进行搜索、定位,进而播放音、视频资源;而UC桌面则是以类widget的形式抢占用户桌面,其提供的各种新闻内容也需要通过UC浏览器打开查看。因此,其产品线的核心是UC浏览器,而其他产品则都为UC浏览器服务。

3. 市场运营推广

3.1 WAP推广

UCWEB利用优视联盟平台与各大、中、小WAP站点进行合作,通过流量交换或是付费推广的方式进行产品推广,利用其UCWEB客户端的强大流量吸引到了众多WAP站点与其合作,甚至有的站长为了换取流量,将自己的推广包以高于UCWEB所提供价格的推广费用让其他站点帮其推广,从而无形之中形成了一个有一定规模的推广网络。这也是UCWEB利用其类似网站导航的展现特点以及其高流量的优势所采取的WAP推广方式,也是其用户的最主要来源。而由于UCWEB所带给合作WAP站点的流量一般要远大于合作WAP站点所带给UCWEB的流量或是软件包下载量,而往往众多小型的WAP站点的站长所关心的又并非UCWEB所针对每个下载安装支付的1.2RMB左右的推广费用,更多的是关心UCWEB所能带给自己的流量,于是大家为了在UCWEB上排到前列,争先恐后的帮其推客户端,换取流量,这也就有了很多WAP站点会把拿到的包不仅仅放在自有WAP站点,而且会主动寻找包括WAP、WEB等在内的各种渠道,只为出现在UCWEB导航的前列。于是,众多的WAP站点就形成了一个自生的不断膨胀的推广网络,于是在很大程度上也带来了UCWEB用户的强势增长,用零成本来看待UCWEB的WAP渠道推广似乎并不过分。

3.2 WEB推广

UCWEB的WEB推广与各手机软件提供商一样,同样将各手机类论坛作为主要推广阵地,如塞班、手机之家、NOKIACN、NOKIABBS、TOMPDA、PDAFANS、CNPDA等,但不同的是其推广的范围非常之广,几乎无孔不入。行业内的各大论坛肯定不会放过,各手机软件下载站也都有其踪影,更值得一提的是诸如“手机证书制作、签名工具”类的小型软件也都与其有相应合作,因此“广积粮”应该是其在WEB上推广的重要策略。

3.3 地面推广

UCWEB地面推广主要基于校园、面向学生。据了解,UCWEB的校园营销团队覆盖的院校已超过300所。利益驱动效果,用“类传销”的方式形容其推广或许一点也不为过。

3.4 合作推广与移动、联通等运营商以及淘宝、飞信等在内容、运营、推广方面都有相应合作。

4. 品牌塑造以个人的体会,UCWEB在用户心中的形象及品牌知名度非常之好。从产品的角度讲,其确实真正做到了一切从用户的需求出发,没有任何伤害用户的体验或被竞争对手抓到的硬伤,这点堪称完美。举个例子,有不少的手机软件在使用时需要用户注册,而传统的注册方式是发送客户端通过用户手机向特定号码发送一条短信,进而获取用户手机号码,完成注册。为了使用户完成注册过程,部分手机软件在注册机制上采用的是“自动注册”的方式,用户安装完成即自动发送一条短信,短信的费用由运营商收取;但恰恰就是因为这一条短信用户事先不知,当通过诸多途径得知情况之后,便一口咬定“流氓软件”。PS:用户是最无知的,用户也是最聪明的,用户绝对是不可侵犯的。而最近UC涉足公益事业,与中国扶贫基金会合作,成“中国扶贫基金会指定手机捐赠平台”,为其建立了良好的公益形象。另外,UCWEB还通过事件炒作,以塑造其良好的品牌形象,如融资炒作、雷军加盟的炒作等等。

5. SWOT分析结束语本文较为零散,更多的是个人观点以及针对观点的白话描述,受限于个人对UC及整个无线互联网的了解深度及表达能力,有些观点可能欠妥,仅供参考。

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